唐山东方华盛优耐高科技股份有限公司始终坚持“热爱我们的客户,为客户创造财富,带去欢乐”的服务理念。保证生产的每一个环节都有24小时摄像头监控,出厂前必须经化验室 、质检科严格抽检,层层监控,严格的生产管理、先进的铸造工艺与机械加工流程可以确保每一批产品的质量。
特色服务:
1. 唐山东方华盛可提供各种型号的耐磨配件来图来样加工业务;
2. 唐山东方华盛可以根据客户破碎的物料特点进行指导和煤炭破碎机锤头成分改良;
3. 唐山东方华盛生产包括锤盘、端盘、锤头、锤轴、主轴、飞轮、轴承和轴承座等在内的篦冷机转子总成;
4. 针对破碎机转子易出现的锤盘轴孔及外缘磨损严重;锤轴断裂,锤盘开裂,锁紧装置失灵,主轴位移,轴承发热,严重时轴承损毁,主轴变形甚至断裂等弱点,唐山东方华盛在十余年的转子生产、修复经验的基础上,提供破碎机转子锤盘、端盘、锤孔等耐磨堆焊修复业务。
服务承诺
1. 我们保证提供全新的理想产品,同时提供有关产品的相关图纸和其他技术文件。在货物抵达工地后,将同时派出技术人员到现场免费对产品做技术指导、培训,指导安装、调试 。
2. 接到贵方反映产品质量问题后 2 小时做出答复,负责处理有关产品质量事宜,直到贵方满意为止。
3. 工程运行后我公司将派出由总工程师带领的询访组收取有关产品质量等信息反馈,以求改进。
4. 我公司分别向客户提供售后服务热线。保证有关部门 12 小时有人服务,主要人员 24 小时开通手提电话提供服务。
5. 产品在质保期内发现缺陷/潜在的缺陷,我公司负责免费维修或更换,并赔偿损失。免费提供技术咨询和服务。
6. 所有产品将及时、准确地发往客户指定地点,随产品装箱的有产品使用说明书及合格证,如客户需要,我公司将派有关人员亲临现场指导安装、调试。
如有任何问题,请拨打咨询热线:0315-8576888,也可将问题发送邮件至客户服务中心:hbdfhs@126.com